|
Nasze gwarancje
Jesteśmy pewni, że każda realizowana przez nas usługa zakończy się sukcesem i zaowocuje zadowoleniem naszych klientów, które z założenia jest naszym podstawowym celem. Dlatego w naszej firmie wszystko jest jasne od samego początku.
Nie sprzedajemy "kota w worku". Nie mówimy że wdrożenie wybranego systemu będzie kosztować X złotych, ale przeszkolić pracowników i auditorów wewnętrznych trzeba zewnętrznie, dojazdy i noclegi są płatne osobno, a nasza godzina kosztuje tyle i tyle dlatego tak naprawdę decydujące jest ostateczne rozliczenie czasu pracy konsultanta i dlatego przedłuża się prace w nieskończoność bo im dłużej tym lepiej...
Nie liczymy również wdrożenia wg ceny za jeden dokument co powoduje, że ilość dokumentów systemowych rośnie w sposób nieuzasadniony i daleko przekracza niezbędne minimum.
Uważamy, że takie postępowanie jest nieetyczne. Powoduje niechęć do korzystania z konsultantów, którzy niestety są często postrzegani przez firmy jako flegmatyczni i drodzy dyletanci próbujący za płaszczykiem wyszukanych fachowych zwrotów ukryć swoją nieudolność i niekompetencję.
Ponieważ uważamy, że taki obraz konsultantów należy i trzeba zmieniać (rynek powoli zaczyna to potwierdzać), a z podobnymi praktykami stosowanymi przez tzw. "doradców" należy bezwzględnie walczyć, bazując na najlepszych wielkopolskich wzorach realizujemy w praktyce, wpojoną nam przez naszych zachodnich mentorów zasadę biznesu etycznego, dając wszystkim naszym klientom następujące gwarancje:
Gwarancja ceny
CDJ w Poznaniu w ramach uzgodnionej z klientem ostatecznej ceny usługi zobowiązuje się do realizacji wszystkich etapów działań przedstawionych i zawartych w przygotowanej dla niego ofercie.
Gwarancja poufności
CDJ w Poznaniu oświadcza, że wszelkie dane i informacje uzyskane w wyniku realizacji usług konsultingowych są poufne i nigdy w żadnej formie nie będą udostępnione stronom trzecim.
|